“La IA ha sido muy cercana. Es como si ya supierais quiénes éramos, nuestra marca y cómo hablamos con nuestros pacientes.”
¿Mucho trabajo?
No pierdas ni un paciente.
Lummy atiende a tus pacientes en tu web y por teléfono, de día y de noche.
Escucha una llamada real
Más de 50 clínicas confían en nosotros
- Pruébalo gratis
- Listo en 48 horas
- Nosotros nos encargamos de todo
Primero suena el teléfono de tu equipo.
- 1Nadie puede contestarAtendiendo a un paciente o fuera de horario · 20:14
- 2Ben responde“Hola, soy Ben, el asistente con IA de la clínica.”
- 3Enlace de reserva enviadoPor SMS, mientras el paciente sigue al teléfono
- 4Resumen por emailA tu equipo, en cuanto termina la llamada
Escucha una llamada real
Patient Concierge · tuclinica.esResponde al instante
- ¡Hola! ¿En qué puedo ayudarte?
- ¿Tenéis algo para dar más volumen a los labios?
- Sí, ofrecemos relleno de labios. Aquí tienes un antes y después reciente de nuestra clínica:
- Nuestro equipo te recomendará lo que mejor te encaje en una consulta.
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Más de 50 clínicas privadas en 9 países de Reino Unido, Europa y Norteamérica confían en nosotros
Clinique de l’Observatoire
Dr Wever
Dr Grover
Dr Barbara Craggs
56 %de las consultas en la web llegan fuera del horario de apertura.
Medido en las clínicas con las que trabajamos.Dos cosas que toda clínica con mucho trabajo conoce.
Pacientes que nunca llegan a hablar contigo
Llaman mientras estás con un tratamiento o te buscan por la noche. Si nadie responde, la mayoría contacta con la siguiente clínica.
Una recepción bajo presión
Las mismas llamadas, emails y preguntas todo el día, mientras los pacientes esperan en el mostrador.
Cómo funciona
20 minde tu tiempo
Una llamada de 20 minutos
Conocemos tus tratamientos, tus precios y tu forma de hablar con los pacientes.
0 minde tu tiempo
Lo creamos
Lo configuramos en tu web y tu línea de teléfono. Tu equipo no tiene que hacer nada.
48 hpara estar activo
Lo apruebas y se activa
Lo pruebas y das el visto bueno. Activo en 48 horas, y nosotros lo mantenemos al día.
- Una llamada de 20 minutos
- Lo creamos
- Activo en 48 horas
Por qué las clínicas usan Lummy
Medido en las clínicas con las que trabajamos.
+28 %
más pacientes nuevos de media
Más pacientes
4–5horas
ahorradas por persona a la semana
Menos trabajo para tu equipo
10.000+
consultas respondidas al mes
Todos los pacientes atendidos
Lo que dicen las clínicas
“Lo más sencillo que hemos implantado, y uno pensaría que sería al revés, porque tienes que entrenar a un chatbot con todo. Se comunica de maravilla.”
“A veces podía contestar, a veces no. La mayoría de las veces no podía.”
Entrenado con tu clínica y con nada más.
Nunca se inventa nada ni busca en internet.
- Responde solo con tus tratamientos, precios y políticas.
- Si no sabe algo, lo dice y lo pasa a tu equipo.
- Protege los datos de los pacientes y solo los usa para gestionar la consulta.
- Lo actualizamos cada vez que algo cambia.
“El padre de Ralph dirige una clínica y su madre es la gerente. Creamos Lummy para clínicas como la suya.”
Ralph Surkyn y Max Reichenberg, fundadores
Preguntas
¿Prefieres hablar ahora? WhatsApp · contact@lummy.ai
¿Sustituirá a mi recepcionista?
No. Atiende las llamadas y preguntas a las que tu equipo no llega, para que pueda centrarse en los pacientes que tiene delante.
¿Saben los pacientes que es una IA?
Sí. Ben lo dice al principio de cada llamada, y los pacientes pueden pedir hablar con una persona en cualquier momento.
¿Da consejo médico?
Nunca. Todo lo clínico va directamente a tu equipo.
¿Cuánto se tarda en ponerlo en marcha?
La mayoría de las clínicas están activas en 48 horas. Nosotros lo configuramos; tú lo apruebas.
¿Cuánto cuesta?
Los planes empiezan desde 199 al mes, según el tamaño de tu clínica, los idiomas y los productos. Puedes probarlo gratis primero.
¿Están seguros los datos de los pacientes?
Sí. Solo usamos lo necesario para gestionar la consulta, y nunca para entrenar modelos de IA generales.
Pruébalo gratis
Mira cómo responde Lummy por tu clínica.
Lo configuramos con tu información para que lo pruebes. Sin compromiso, sin nada que instalar.
¿Prefieres hablar ahora?
Escríbenos por WhatsAppGracias, lo hemos recibido.
Uno de los fundadores se pondrá en contacto contigo en un día laborable.