“La IA ha sido muy cercana. Es como si ya supierais quiénes éramos, nuestra marca y cómo hablamos con nuestros pacientes.”
¿Mucho trabajo?
No pierdas ni un paciente.
Lummy atiende a tus pacientes en tu web y por teléfono, de día y de noche.
Olivia atiende cuando nadie de su equipo está disponible.
Más de 50 clínicas confían en nosotros
- Pruébalo gratis
- Listo en 48 horas
- Nosotros nos encargamos de todo
Más de 50 clínicas privadas en 9 países de Reino Unido, Europa y Norteamérica confían en nosotros
Clinique de l’Observatoire
Dr Wever
Dr Grover
Dr Barbara Craggs
56 %de las consultas en la web llegan fuera del horario de apertura.
Medido en las clínicas con las que trabajamos.Dos cosas que toda clínica con mucho trabajo conoce.
Pacientes que nunca llegan a hablar contigo
Llaman mientras estás con un tratamiento o te buscan por la noche. Si nadie responde, la mayoría contacta con la siguiente clínica.
Una recepción bajo presión
Las mismas llamadas, emails y preguntas todo el día, mientras los pacientes esperan en el mostrador.
Cómo funciona
20 minde tu tiempo
Una llamada de 20 minutos
Conocemos tus tratamientos, tus precios y tu forma de hablar con los pacientes.
0 minde tu tiempo
Lo creamos
Lo configuramos en tu web y tu línea de teléfono. Tu equipo no tiene que hacer nada.
48 hpara estar activo
Lo apruebas y se activa
Lo pruebas y das el visto bueno. Activo en 48 horas, y nosotros lo mantenemos al día.
- Una llamada de 20 minutos
- Lo creamos
- Activo en 48 horas
Por qué las clínicas usan Lummy
Medido en las clínicas con las que trabajamos.
+28 %
más pacientes nuevos de media
Más pacientes
4–5horas
ahorradas por persona a la semana
Menos trabajo para tu equipo
10.000+
consultas respondidas al mes
Todos los pacientes atendidos
Lo que dicen las clínicas
“Lo más sencillo que hemos implantado, y uno pensaría que sería al revés, porque tienes que entrenar a un chatbot con todo. Se comunica de maravilla.”
“A veces podía contestar, a veces no. La mayoría de las veces no podía.”
Entrenado con tu clínica y con nada más.
Responde con la información de tu clínica, no de internet.
- Diseñado para responder con tus tratamientos, precios y políticas.
- Pensado para decir cuándo no sabe algo y pasarlo a tu equipo.
- Protege los datos de los pacientes con seguridad estándar del sector y solo los usa para gestionar la consulta.
- Lo actualizamos cada vez que algo cambia.
“El padre de Ralph dirige una clínica y su madre es la gerente. Creamos Lummy para clínicas como la suya.”
Ralph Surkyn y Max Reichenberg, fundadores
Preguntas
¿Prefieres hablar ahora? WhatsApp · contact@lummy.ai
¿Sustituirá a mi recepcionista?
No. Atiende las llamadas y preguntas a las que tu equipo no llega, para que pueda centrarse en los pacientes que tiene delante.
¿Saben los pacientes que es una IA?
Sí. Olivia lo dice al principio de cada llamada, y los pacientes pueden pedir hablar con una persona en cualquier momento.
¿Da consejo médico?
No. Tiene instrucciones de no dar consejo médico, y las preguntas clínicas van a tu equipo.
¿Cuánto se tarda en ponerlo en marcha?
La mayoría de las clínicas están activas en 48 horas. Nosotros lo configuramos; tú lo apruebas.
¿Cuánto cuesta?
Depende de tu clínica y de los productos que elijas. Pruébalo gratis primero; después nuestro equipo se pondrá en contacto contigo con una oferta a medida para tu clínica.
¿Están seguros los datos de los pacientes?
Sí. Solo usamos lo necesario para gestionar la consulta.
Pruébalo gratis
Mira cómo responde Lummy por tu clínica.
Lo configuramos con tu información para que lo pruebes. Sin compromiso, sin nada que instalar.
¿Prefieres hablar ahora?
Escríbenos por WhatsAppGracias, lo hemos recibido.
Uno de los fundadores se pondrá en contacto contigo en un día laborable.